অন্যান্য মাসের তুলনায় চলতি জুনে অতিরিক্ত বিদ্যুৎ বিলের অভিযোগ তুলেছেন অনেক গ্রাহক। বিল বেশি এলে হটলাইনে কল করে জানানোর অনুরোধ জানিয়েছে বিদ্যুৎ জ্বালানি ও খনিজ সম্পদ মন্ত্রণালয়।

সোমবার (২৯ জুন) রাতে মন্ত্রণালয়ের ভেরিফায়েড ফেসবুক আইডিতে এ-সংক্রান্ত পোস্ট দেওয়া হয়েছে।

বিদ্যুৎ মন্ত্রণালয় জানায়, বিদ্যুতের গ্রাহক পর্যায়ে জুন ২০২৬ মাসে অতিরিক্ত বিদ্যুৎ বিল পরিলক্ষিত হচ্ছে মর্মে অভিযোগ বিভিন্ন সূত্র হতে জানা যায়। গ্রাহক হয়রানি লাঘবের নিমিত্ত অতিরিক্ত বিদ্যুৎ বিলের বিষয়টি যথাযথভাবে পর্যবেক্ষণপূর্বক প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণের জন্য বিদ্যুৎ বিতরণ সংস্থা বা কোম্পানিসমূহকে ইতোমধ্যে নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে।

এ অবস্থায় গ্রাহকদের অতিরিক্ত বিল-সংক্রান্ত বিষয়ে বিদ্যুৎ বিতরণ সংস্থা বা কোম্পানিগুলোর সঙ্গে সরাসরি অথবা হটলাইনসমূহে যোগাযোগ করার জন্য বিদ্যুৎ বিভাগের পক্ষ হতে অনুরোধ করা হয়েছে।

যেসব নম্বরে অভিযোগ জানানো যাবে

বিদ্যুৎ বিভাগের কেন্দ্রীয় সেবা : ১৬৯৯৯

বিপিডিবির কল সেন্টার : ১৬২০০

পবিবোর কল সেন্টার : ১৬৮৯৯

ডিপিডিসি লিমিটেডের কল সেন্টার : ১৬১১৬

ডেসকো লিমিটেডের কল সেন্টার : ১৬১২০

নেসকো লিমিটেডের কল সেন্টার : ১৬৬০৩

ওজোপাডিকো লিমিটেডের কল সেন্টার : ১৬১১৭